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Neues Smartphone? So kannst du Mein ELBA auf deinem neuen Gerät nutzen!

Lesedauer: < 1 minute
Du hast dein langersehntes, neues Smartphone endlich in der Hand? Beim Wechsel auf ein neues Mobilgerät oder dem Anbieterwechsel ist die pushTAN-Aktivierung beim Mein ELBA Onboarding ein wichtiger Schritt. Damit du dein Online-Banking auch weiterhin problemlos nutzen kannst, haben wir hier eine kurze Anleitung für dich, wie du beim Gerätetausch vorgehst.

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Um Mein ELBA auf deinem neuen Smartphone nutzen zu können, hast du zwei Möglichkeiten – je nach deiner Ausgangssituation.

Die Mein ELBA-App ist noch auf deinem bisherigen Smartphone verfügbar

In diesem Fall wird beim Öffnen der Mein ELBA-App auf deinem neuen Smartphone ein QR-Code auf dein bisheriges Mobilgerät gesendet. Diesen QR-Code musst du mit der Mein ELBA-App am neuen Mobilgerät scannen, um die Aktivierung abzuschließen.

Mein ELBA-App auf neuem Smartphone öffnen

QR-Code vom bisherigen Mobilgerät mit Mein ELBA-App auf neuem Smartphone scannen 

Aktivierung abschließen

Die Mein ELBA-App ist auf deinem bisherigen Smartphone nicht mehr verfügbar

Sollte die Mein ELBA-App auf deinem alten Smartphone nicht mehr verfügbar sein, kontaktiere bitte deinen Raiffeisenberater. Infolgedessen erhältst du einen Aktivierungscode per SMS auf dein Mobilgerät.

Deinen Raiffeisenberater kontaktieren 

Aktivierungscode per SMS erhalten

Aktivierung abschließen

Mein ELBA-App für dein Smartphone herunterladen

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